プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社ミュージアムスコア（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、適切な取扱いを行います。

収集する個人情報の種類

当社では、サービス提供のため以下の個人情報を収集する場合があります：

氏名、メールアドレス、電話番号
住所、生年月日、性別
サービス利用履歴、閲覧履歴
決済情報（クレジットカード情報等）
位置情報、デバイス情報
その他サービス利用に必要な情報

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

サービスの提供、運営、改善
お客様からのお問い合わせへの対応
新サービスや機能のご案内
利用状況の分析、統計データの作成
不正利用の防止、セキュリティ向上
法令に基づく対応

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

個人情報の共同利用

当社は、サービス向上のため、以下の範囲で個人情報を共同利用する場合があります：

共同利用する個人情報の項目：氏名、連絡先、利用履歴
共同利用者の範囲：当社グループ会社
利用目的：サービスの提供、改善、新サービスの開発
管理責任者：株式会社ミュージアムスコア

個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、不要となった個人情報は適切に削除または廃棄いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間中保存いたします。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています：

組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、規程の整備
人的安全管理措置：従業員への教育、研修の実施
物理的安全管理措置：入退室管理、盗難防止措置
技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ファイアウォール

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

開示請求権：個人情報の利用目的、取扱状況の開示を求める権利
訂正・追加・削除請求権：個人情報の訂正、追加、削除を求める権利
利用停止・消去請求権：個人情報の利用停止、消去を求める権利
第三者提供停止請求権：第三者への提供停止を求める権利

Cookie及び類似技術

当社では、サービス向上のためCookieおよび類似技術を使用しています。詳細については、Cookieポリシーをご確認ください。

未成年者の個人情報

当社は、15歳未満の方から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るものとします。また、収集した未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱います。

国際的なデータ移転

当社は、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に移転する場合があります。その際は、移転先国の個人情報保護制度を確認し、適切な保護措置を講じます。